Первый день Pioneers Festival 2013 в Вене

Pioneers Festival проходит в Вене третий год и является одним из самых громких событий в сфере предпринимательства и технологий в Европе. Накануне мы брали интервью у одного из основателей Pioneers — Юргена Фуриана, где он рассказывал о создании фестиваля и его особенностях.

 

Итоги первого дня и тезисы наиболее интересных панелей и выступлений.

Первым событием дня стал Meet & Greet с Филом Либином, основателем и CEO Evernote.

Мы пытаемся оптимизировать наш продукт для столетнего доверия со стороны наших пользователей.

Фримиум-модель работает, когда получаемая ценность от вашего продукта постоянно растет.

Если ваша компания – работа вашей жизни, то вам не нужна стратегия экзита.

IPO – это просто очередная бумажка, которую вы заполняете. После вы должны сфокусироваться на долгосрочных целях.

Пребывание в офисе – не наказание. Зачем тогда считать количество дней, которое ты можешь провести вне офиса? (Evernote – одна из компаний, которая предоставляет своим сотрудникам неограниченный отпуск)

Мы никогда не обращали внимания на конкурентов. Не потому, что нам наплевать на наших конкурентов, а потому, что если мы будем следить за ними, то будем отвлекаться от нашего продукта.

Если вы сделаете что-то, что действительно любите, в мире найдётся еще 100 млн. людей, которые полюбят это не меньше.

Скорее всего, вы не правы в большинстве своих предположений, но это то, над чем стоит экспериментировать.

Моей основной задачей в первые полтора года работы над Evernote было орать на сотрудников, чтобы они перестали придумывать новые идеи и возвращались к работе.

Большинство медиа говорит о предпринимательстве, как о спорте. Я не думаю, что создавать стартап – это как выигрывать или проигрывать в бейсбол. Это больше похоже на игру в оркестре.

Подрывные инновации – это не работа предпринимателя. Работа предпринимателя — создавать новую ценность. Я думаю, Генри Форд создал гораздо больше ценности, выпустив первый массовый автомобиль, чем отобрал ценности у повозок с лошадьми. Или Facebook создал больше ценности, чем забрал у MySpace.

Мы решили, что мы вложим большую часть времени в разработку продукта, ведь чем лучше будет продукт, тем больше бесплатного продвижения мы получим.

Одной из основных метрик, которой пользуется Evernote, Фил Либин назвал индекс потребительской лояльность NPS (Net Promoter Score).

 

Темой доклада Девида Ноэля из SoundCloud было построение комьюнити вокруг своего продукта / сервиса. Основные тезисы:

Когда вы строите комьюнити, вы строите детскую площадку и даете людям игрушки.

Цель комьюнити-менеджера — не управлять людьми, а вдохнивить их стать частью комьюнити.

Как справляться с фидбеком? Вам нужно агрегировать все отзывы, понять ключевую проблему, о которой пытаются сказать пользователи, и решить ее.

Как мы привлекли первых пользователей? Мы пригласили их на вечеринку в наш офис и сказали: «Эй, мы создали что-то крутое, это может помочь вам».

Если вы хотите продавать продукты через комьюнити, то вам нужно понять добавляете ли вы этим ценность в комьюнити, или вы используете пользователей, чтобы извлечь ценность. Эти вещи должны быть сбалансированы.

 

Патрик Коллисон (Patrick Collison), сооснователь Stripe.com, общался с Джонатаном Мулесом (Jonathan Moules) из  Financial Times об индустрии платежей и своем проекте, который является одним из самых многообещающих платежных сервисов.

 

Управление компанией никогда не становится легче. Даже в случае успеха – ваши проблемы становятся только больше.

Самое умное решение, которое я принял – нанял всех этих людей, которые умнее меня и моего сооснователя.

Только 2% транзакции проходят в интернете. Настоящая коммерция еще не пришла в Интернет.

Китайские пользователи не могут купить премиум-подписку на Dropbox, потому что паззл платежных систем не сходится.

Рекламная модель является наиболее используемой просто потому, что платежная составляющая в ней хорошо работает.

Люди готовы платить, если это будет просто и удобно.

Первое поколение интернет-компаний было полностью завязано на интернете.

Вспомните Google. Теперь в ходу компании, которые связывают Интернет и реальный мир (Airbnb, Uber и Stripe).

Люди переоценивали преимущества первенства в Интернете. Всегда побеждает лучший продукт.

 

Бит Швеглер (Beat Schwegler) из Microsoft говоря о технологических трендах, привел меткое сравнение, которое хорошо описывает нынешнее отношение к BigData.

BigDatа – это как подростковый секс – все говорят о нем, никто не знает  как это делается на самом деле и каждый думает, что все вокруг этим занимаются.

 

Панель о робототехнике на Arena Stage можно охарактеризовать несколькими цитатами ее участников:

У нас отличные роботы, но мы не слишком много их продали.

Должно произойти две вещи, чтобы роботы полноценно вошли в нашу жизнь: они должны стать доступными и решать реальную проблему.

 

Когда я говорю с венчурными капиталистами о робототехнике, они говорят:

- Да, конечно мы инвестируем в робототехнику!

- А в какие компании вы уже вложили?

- Ну… мы еще не нашли подходящей компании.

 

Участники приводили несколько успешных примеров применения роботов:

У нас был человек, у которого было поражение клеток мозга. Его органы чувств работали прекрасно, но все его взаимодействие с внешним миром сводилось к тому, что он мог чуть-чуть вертеть головой. Этого хватило чтобы управлять роботом, который смог, по сути, стать его телом.

 

Параллельно с этой панелью на Academy Stage выступал один из основателей Shazam Крис Бартон, который рассказывал об истории создания своей компании и уроках, которые он вынес:

- учитесь от замечаний скептиков;

- минимизируйте зависимость от маркетинга;

- минимизируйте зависимость от партнеров;

- модели монетизации так же требуют инноваций / итераций;

- предприниматель должен быть отличным рассказчиком;

 

Shazam был основан в 1999 году. Технология  Shazam была создана за 7 лет до выхода iPhone и за 8 лет до появления App Store. Опередив свое время, мы столкнулись с некоторыми проблемами, но нашли следующее решение: чтобы определить, какая играет песня, вы должны были позвонить нам, мы записывали 15 секундный фрагмент,  клали трубку и затем отправляли смс с названием песни.

 

Основным лейтмотивом разговора Адама Чеера (Adam Cheyer) из Siri и Вишал Шарма (Vishal Sharma) из Google Now стала фраза:

Цифровые помощники остаются на том же уровне, на котором Интернет был в 1994.

 

Одной из основных проблем обоих сервисов является управление ожиданиями:

Siri открывает двери на распашку говоря: я твой персональный помощник, говори со мной. Это очень рискованно. Вы можете разозлиться, если он будет понимать вас неправильно.

Google Now зачастую опережает ваши запросы. И это очень смелое решение. Но мой друг просто работает возле железнодорожной станции и каждый раз, когда на станцию пребывает поезд Google Now говорит: “Вот расписание поездов на ближайшее время”.

 

Так же была затронута проблема доступа цифровых персональных ассистентов к данным их пользователей.

“Компромисс” – ключевое слово в противостоянии между приватностью и пользой от персональных ассистентов.

 

Вслед за этой панелью на Arena Stage появился Дейв Макклур (Dave MacClure) из 500startups.

Стартапы сейчас создаются быстрее и дешевле, чем когда либо. Но я бы поспорил, создаются ли они качественнее.

Даже, если нам не дадут денег, даже если нам, упаси Господи, придется брать деньги за свой продукт — мы выживем.

Провал в собственном стартапе — куда лучшая трата денег, чем какое-то тупое MBA.

Многие считают, что продукт, разработка, дизайн — критичны при создании стартапа. Но чего им не хватает, так это масштабируемости, позитивного денежного потока и низкой стоимости привлечения пользователей.

Для того, чтобы быть успешным вам не нужно строить мультимиллиардную компанию. Вам нужно построить продукт, за который пользователи будут платить. А потом масштабировать его.

Силиконовая Долина — это не место. Это состояние души.

Вашему вниманию презентация, с которой выступал Дейв.

 

На Academy stage в это же время проходил не менее ценный разговор двух серийных предпринимателей и выпускников Y Combinator Майкла Сайбела (Michael Seibel) из SocialCam/Justin.tv и Тихона Бернштама (Tikhon Bernstam) из Scribd/Parse:

Если вы не можете пропитчить свою компанию пятью словами, то у вас есть проблема.

Если вы любите то, что делаете, но это не вписывается в венчурную модель, то просто работайте. Забудьте про VC и взрывной рост. Создайте стабильную компанию, генерирующую выручку и не гонитесь за IPO. 

Мои юристы на сделке, наверно, заработали больше денег, чем я.

Презентация на Demo Day в YC длится 2 минуты 30 секунд. Мы говорим, что сложно сказать что-то глупое за 2 минуты.

Вам нужно разделять роли основателя и свои операционные обязанности. Партнеры должны быть равны.

Я спросил инвесторов в Европе:

- Почему вы не инвестируете больше?

- Здесь нет экзитов.

Спросил предпринимателей:

- Почему нет экзитов?

- Здесь нет денег.

 

При постулении в Y Combinator:

1. Вы должны уметь объяснить что делает ваша компания одним предложением. И отец вашей подруги должен это понять.

2. Если я, после 10 минутного интервью, не почувствую, что чему-то научился у вас, то это бесполезно.

 

После был объявлен победитель конкурса Startup Bus Award – им стал проект Aiden – приложение для людей, которые страдают депрессией. Приложение служит связью пациента и лечащего врача и помогает контролировать психическое состояние пациента и прогресс в его лечении.

А финальным аккордом дня стало оглашение финалистов  Pioneers Startup Challenge: BabyWatch, Kano, Symptoma, Transmetrics, Vires Aero, Protonet, SolarBrush, Empatica. Уже во второй день среди этих восьми проектов определят победителя.

 

Поделиться